ఎఫెక్టివ్ మార్కెటింగ్ తరచుగా స్టార్ట్-అప్ లేదా స్మాల్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ యొక్క విజయం మరియు వైఫల్యం మధ్య అన్ని వ్యత్యాసాలను కలిగిస్తుంది. మరియు డిజిటల్ ఛానెల్‌లు అసమానమైన గ్లోబల్ రీచ్, తక్కువ టేబుల్ వాటాలు మరియు నిర్దిష్ట జనాభా మరియు ఆసక్తులు ఉన్న వ్యక్తులను ఖచ్చితంగా లక్ష్యంగా చేసుకునే సౌలభ్యంతో నేటి మార్కెటింగ్ సరిహద్దుగా ఉన్నాయి.
ఏది ఏమైనప్పటికీ, చిన్న వ్యాపారాలు మరియు ప్రారంభ-దశ వెంచర్‌లకు తరచుగా డొమైన్ నైపుణ్యాలు, సాంకేతిక పరిజ్ఞానం మరియు వ్యాపార వనరులను కలిగి ఉండవు మరియు మార్కెటింగ్ వ్యూహాలను ప్రభావవంతంగా ప్లాన్ చేయడానికి మరియు అమలు చేయడానికి వివిధ రకాల అతివ్యాప్తి చెందుతున్న డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, స్వంత వెబ్ మరియు మొబైల్, శోధన, సోషల్ మీడియా, డిస్‌ప్లే మరియు వీడియో మరియు డైరెక్ట్ మెసేజింగ్ ఛానెల్‌లకు ప్రతి క్లిక్‌కి చెల్లించండి.
కాబట్టి, పరిమిత బడ్జెట్ మరియు సమయం కోసం, మీరు మీ బ్రాండ్ సందేశంతో మీ లక్ష్య ప్రేక్షకులలో (ఆన్‌లైన్) గరిష్ట సంఖ్యలో వ్యక్తులను ఎలా చేరుకోవచ్చు, మీ ఉత్పత్తులు/సేవలను తనిఖీ చేయడానికి మరియు అన్నింటిని పొందేందుకు అత్యధిక సంఖ్యలో అవకాశాలను పొందడం ఎలా వారు దానిని ప్రయత్నించి కొనుగోలు చేయాలా?
ఈ ఆర్టికల్‌లో, పెద్ద సంస్థలు మరియు విజయవంతమైన బ్రాండ్‌లు బాగా స్థిరపడిన మరియు అనుసరించే సమర్థవంతమైన డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం యొక్క పునాది స్తంభాలను నేను చర్చిస్తాను, కానీ తరచుగా చిన్న వ్యాపారాలు నిర్లక్ష్యం చేస్తాయి. ఇవి ఏ వ్యాపారానికైనా డిజిటల్ పర్యావరణ వ్యవస్థను విజయవంతంగా నావిగేట్ చేయడంలో సహాయపడతాయి మరియు గరిష్ట వృద్ధికి దాని పరిమిత వనరులను అమలు చేస్తాయి.
1. మాగ్నెటిక్ ఆన్‌లైన్ ఉనికిని మరియు మీ లక్ష్య కస్టమర్‌లకు దగ్గరగా ఉన్న స్థానాన్ని రూపొందించండి
చాలా మంది వ్యక్తులు ఆన్‌లైన్ ఉనికిని వారి బ్రాండ్ వెబ్‌సైట్(లు) మరియు/లేదా మొబైల్ యాప్(లు)గా మాత్రమే భావిస్తారు. కానీ ఇది మీ బ్రాండ్ ఉనికిని కూడా కలిగి ఉంటుంది:
- ఫేస్బుక్, గూగుల్ బిజినెస్, లింక్డిన్, ట్విట్టర్ మొదలైన వాటిలో సోషల్ మీడియా వ్యాపార పేజీలు మరియు హ్యాండిల్స్.
- అమెజాన్, ఫ్లిప్‌కార్ట్, స్విగ్గీ, అర్బన్ కంపెనీ, బిగ్ బాస్కెట్ మొదలైన ఆన్‌లైన్ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు.
- గూగుల్ మరియు బింగ్ వంటి ప్రసిద్ధ ఇంజిన్‌లలో శోధన ఫలితాలు మరియు అమెజాన్ లో మార్కెట్‌ప్లేస్ శోధన మొదలైనవి.
- ట్రిప్యాడ్వైజర్, జొమాటో, క్యాప్టెరా మొదలైన పరిశ్రమ అగ్రిగేటర్లు/డైరెక్టరీ లిస్టింగ్ పోర్టల్‌లు.
- Q&A పోర్టల్‌లు మరియు Quora మొదలైన వినియోగదారుల ఫోరమ్‌లు.
- భాగస్వామి/అనుబంధ సైట్‌లు మరియు యాప్‌లు
మీ లక్ష్య కస్టమర్‌లు తరచుగా పరస్పర చర్య చేసే డిజిటల్ పర్యావరణ వ్యవస్థలో మీ ఉనికిని నిర్మించడంలో పెట్టుబడి పెట్టండి. దీనికి చాలా తక్కువ ద్రవ్య వ్యయం అవసరం, కానీ మీ లక్ష్య కస్టమర్‌లతో అర్థవంతమైన కంటెంట్, రిచ్ ఇలస్ట్రేషన్‌లు మరియు పరస్పర చర్యలను రూపొందించడానికి వ్యాపార డొమైన్ నైపుణ్యంతో పాటు ఎక్కువ సృజనాత్మక మరియు కథ చెప్పే నైపుణ్యాలు అవసరం.
ఉదాహరణకు, మీరు హాస్పిటాలిటీ వ్యాపారంలో ఉన్నట్లయితే, ట్రిప్యాడ్వైజర్ లేదా మేక్‌మైట్రిప్‌లో బలమైన బ్రాండ్ ఉనికిని కలిగి ఉండటం చాలా ముఖ్యం, మీ లక్ష్య కస్టమర్‌లు తమ తదుపరి సెలవులను ప్లాన్ చేసుకునేటప్పుడు ఇక్కడే సమావేశమయ్యే అవకాశం ఉంది.
బలమైన సౌందర్య ఆకర్షణ, రిచ్ ఒరిజినల్ కంటెంట్, పారదర్శకత, ప్రామాణికత, చక్కగా వివరించబడిన ఉత్పత్తి USPల ద్వారా స్థాపించబడిన డొమైన్ అధికారం మరియు అన్నింటికంటే ముఖ్యంగా ఇతర కస్టమర్‌లు దాని గురించి ఏమి చెబుతున్నారనే దానితో కూడిన బ్రాండ్‌లకు కస్టమర్‌లు ఆకర్షితులవుతారు. కాబట్టి, మీ కస్టమర్‌లు వారి అనుభవాలను మరియు సానుకూల సమీక్షలు మరియు రేటింగ్‌లను పోస్ట్ చేయడం మరియు భాగస్వామ్యం చేయడం ద్వారా మీ డిజిటల్ ఉనికిని పెంచుకునేలా చేయండి. వీడియోలను పోస్ట్ చేయడానికి మరియు మీ గురించి వ్రాయడానికి వారిని ప్రోత్సహించండి. ప్రతికూల సమీక్షలు మరియు వ్యాఖ్యలకు కూడా సున్నితంగా మరియు ప్రతిస్పందించండి - మీ బ్రాండ్ ఆకర్షణీయంగా ఉందని మరియు కొత్త సందర్శకులను ఆహ్వానిస్తున్నట్లు నిర్ధారించుకోవడానికి వెంటనే వాటిని పరిష్కరించండి.
2. ముందుగా మీ ఉత్పత్తులు/సేవల కోసం శోధిస్తున్న కస్టమర్లను కనుగొనండి
ప్రజలు ఆన్‌లైన్‌లో లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో కొనుగోలు చేయడానికి ముందు వారు ఎక్కువగా కొనుగోలు చేయాలనుకుంటున్న వాటి కోసం తరచుగా ఆన్‌లైన్‌లో శోధిస్తారు. మరియు వారు గూగుల్ లేదా ఫేస్బుక్ లేదా అమెజాన్ లో శోధించినప్పుడు, వారు సులభంగా ట్రాక్ చేయగల మరియు లక్ష్యంగా చేసుకోగలిగే డిజిటల్ పాదముద్రను వదిలివేస్తారు. తక్కువ రుసుముతో, మీరు మీ లక్ష్య భౌగోళిక మార్కెట్‌లోని వ్యక్తుల సంఖ్యను కనుగొనవచ్చు, మీ ఉత్పత్తి లేదా బ్రాండ్‌కు సంబంధించిన పదాల కోసం ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఏదైనా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో కొంత కాల వ్యవధిలో శోధించవచ్చు. మరియు చాలా డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మీ ప్రకటనలు మరియు సందేశాలతో ఈ వ్యక్తులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి ఒక మార్గాన్ని కూడా అందిస్తాయి. డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌ల ఎంపిక కూడా శోధన వాల్యూమ్‌లు ఎక్కువగా ఉన్న చోట ఆధారపడి ఉంటుంది.
డిజిటల్ మార్కెటింగ్ ప్లాన్‌ను రూపొందించడానికి ముందే, మీరు ఇప్పటికే వ్యాపారంలో ఉన్న మార్కెట్ పరిమాణాన్ని అంచనా వేయడానికి ఈ శోధన వాల్యూమ్‌లను నిర్ణయించాలి మరియు ముందుగా ఈ అవకాశాలను గెలుచుకోవడం కోసం పోరాడాలి. మీ మార్కెటింగ్ ప్లాన్ ముందుగా ఈ అధిక-ఆసక్తి గల ప్రేక్షకులకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వాలి, ఎందుకంటే ఒక నిర్దిష్ట ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయాలని చూస్తున్న వ్యక్తులను ఒప్పించడం చాలా సులభం, చెప్పిన ఉత్పత్తిని మొదట కొనుగోలు చేయమని ప్రజలను ఒప్పించడం కంటే మీ నుండి కొనుగోలు చేయడం చాలా సులభం.
3. కస్టమర్ ప్రయాణాలను అర్థం చేసుకోండి మరియు మార్గంలో పాల్గొనండి
చిన్న వ్యాపారాలు తరచుగా కస్టమర్ కొనుగోలు నిర్ణయాలను ఒకే టచ్‌పాయింట్ ఇంటరాక్షన్‌లుగా పరిగణించడంలో పొరపాటు చేస్తాయి, అయితే చాలా కొనుగోళ్లు హఠాత్తుగా ఉండవని మరియు తరచుగా గణనీయమైన పరిశోధనను ముందుగానే కలిగి ఉంటాయని బాగా డాక్యుమెంట్ చేయబడిన పరిశోధన చూపిస్తుంది. కొనుగోలు ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉన్నప్పటికీ, కస్టమర్‌లు తరచుగా బ్రాండ్‌లు, ఉత్పత్తి ఫీచర్‌లు, ధరలు మరియు ఇతర కస్టమర్ సమీక్షలను పరిశోధించడానికి మరియు సరిపోల్చడానికి ఆన్‌లైన్‌లోకి మారతారు. మరియు తరచుగా పునరావృతమయ్యే కొనుగోలు చక్రాలు ఉన్న పరిశ్రమలలో, బ్రాండ్‌తో కస్టమర్ లాయల్టీ మరియు మొదటి కొనుగోలు అనుభవం బ్రాండ్‌కు లేదా వ్యతిరేకంగా తదుపరి కొనుగోలు నిర్ణయాలను నిర్ణయిస్తాయి.
కొనుగోలుకు ముందు పరిశోధనలో ఇంటర్నెట్ శోధన పోర్టల్‌లు, పరిశ్రమ డైరెక్టరీలు/అగ్రిగేటర్లు, మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు, Q&A వినియోగదారు ఫోరమ్‌లు మరియు బ్రాండ్ యొక్క స్వంత లక్షణాలు ఉంటాయి. ప్రతి వ్యాపార యజమాని తమ కొనుగోలుదారు యొక్క పరిగణన ప్రయాణాన్ని అర్థం చేసుకోవాలి మరియు బ్రాండ్ యొక్క సందేశాలు మరియు ప్రకటనలను అమలు చేయడానికి ఉన్న డిజిటల్ ఛానెల్‌లు మరియు టచ్‌పాయింట్‌లను గుర్తించి, లక్ష్యంగా చేసుకోవాలి. ఇది మీ సందేశాలు కస్టమర్‌తో అంటుకునే సంభావ్యతను పెంచుతుంది మరియు వారు మీ బ్రాండ్‌తో సన్నిహితంగా ఉంటారు. కొనుగోలు పరిశీలనలో ముందుగా పాల్గొనడం ద్వారా మాత్రమే, ఒక బ్రాండ్ ఎక్కువ మంది కొనుగోలుదారులను కొనుగోలు చేయడానికి వారిని ఎంచుకోవచ్చు.
కస్టమర్ లాయల్టీని స్థాపించడానికి మరియు రిపీట్ కొనుగోళ్లను నడపడానికి బ్రాండ్‌తో కస్టమర్ అనుభవ ప్రయాణాన్ని అర్థం చేసుకోవడం కూడా ఇదే. ఉత్పత్తి లేదా సేవతో కస్టమర్ ఆన్‌బోర్డింగ్ నుండి కొనసాగుతున్న ఉత్పత్తి అప్‌డేట్‌లు, కొత్త ఉత్పత్తి విడుదలలు, లాయల్టీ రివార్డ్‌లు, కస్టమర్ సర్వీస్ ఇంటరాక్షన్‌లు, అన్ని డిజిటల్ ప్రయాణాలు కస్టమర్ లాయల్టీని పెంచడానికి బాగా ప్లాన్ చేయాలి. కొత్త కస్టమర్‌ని కనుగొనడం కంటే కస్టమర్‌ని మళ్లీ కొనుగోలు చేయడం చాలా సులభమని గుర్తుంచుకోండి మరియు ఇది కూడా చౌకగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే మీరు వారి ప్రత్యక్ష సంప్రదింపు వివరాలను కలిగి ఉంటారు మరియు ఇమెయిల్, SMS లేదా వాట్సాప్ సందేశాల ద్వారా కూడా వారిని చేరుకోవచ్చు. పే-పర్-క్లిక్ మీడియాలో కొత్త కస్టమర్లను ఆశించే ఖర్చు.
4. అధిక-సంబంధిత సందర్భాలలో అధిక-సంబంధిత ప్రవర్తనలతో సూక్ష్మ ప్రేక్షకులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి చెల్లింపు ప్రకటనలను అమలు చేయండి
డిజిటల్ మీడియాలో చెల్లింపు ప్రకటనలు చాలా క్లిష్టంగా ఉంటాయి మరియు సులభంగా బ్లాక్ హోల్‌గా మారవచ్చు, ఇక్కడ మీరు మిలియన్లు ఖర్చు చేస్తారు మరియు దాని కోసం చూపించడానికి ఏమీ లేదు. పైన చర్చించినట్లుగా, మీ చెల్లింపు మీడియా ఔట్రీచ్ ప్రయత్నాలు సారూప్యమైన లేదా సంబంధిత ఉత్పత్తులు లేదా సేవల కోసం శోధించే కస్టమర్‌లకు మొదట మళ్లించబడాలి మరియు రెండవది ఆసక్తిగల అవకాశాలు ఎక్కువగా ఉండే ఛానెల్‌లు మరియు టచ్‌పాయింట్‌లకు మరియు మీ బ్రాండ్ మరియు పోటీదారుల గురించి పరిశోధన చేయాలి. ఏదైనా సాధారణ అవగాహన ఔట్రీచ్ అనేది చాలా డిజిటల్ ప్రకటన ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు మద్దతిచ్చే జనాభా, భౌగోళిక శాస్త్రం మరియు కస్టమర్ ఆసక్తులు మరియు ప్రవర్తనల ద్వారా ఖచ్చితంగా లక్ష్యంగా ఉండాలి.
అన్ని చెల్లింపు మీడియా ప్రయత్నాలను ముందుగా మీ లక్ష్య ప్రేక్షకుల యొక్క చిన్న నమూనాలతో కలిగి ఉన్న మరియు నియంత్రిత ప్రయోగాత్మక సెటప్‌లో అమలు చేయాలి, ఇక్కడ మీరు మీ మార్కెటింగ్ సందేశాలు, సమయం మరియు ఛానెల్ మిక్స్ యొక్క నిజమైన ప్రభావం మరియు జిగటను కొలవవచ్చు.
గూగుల్ ప్రకటనలు లేదా ఫేస్బుక్ ప్రకటనల వంటి మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, వారు వినియోగిస్తున్న ఆన్‌లైన్ కంటెంట్ యొక్క అత్యంత సంబంధిత సందర్భంలో మరియు వారు వినియోగిస్తున్నప్పుడు ప్రకటనలను ఉంచడానికి చాలా ఖచ్చితమైన లక్ష్య ఎంపికలను అందిస్తాయి. సందేశం యొక్క ఎంపిక, సృజనాత్మకత, సందర్భం, ఛానెల్ మరియు సమయం పని చేసే విధంగా ఏర్పాటు చేయబడిన తర్వాత, అది మరింత మంది వ్యక్తులను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి స్కేల్ చేయవచ్చు. ఇది వృధా అయ్యే మీడియా వ్యయాన్ని పరిమితం చేయడంలో సహాయపడుతుంది, బ్రాండ్ ఇమేజ్ మరియు కీర్తిని కాపాడుతుంది మరియు మీ వ్యాపారానికి పోటీని అధిగమించేలా చేస్తుంది.
సంగ్రహంగా చెప్పాలంటే, పైన పేర్కొన్న టెంప్లేట్‌ను ఏ పరిమాణంలోనైనా వ్యాపారాలు తమ డిజిటల్ మార్కెటింగ్ వ్యూహం మరియు ఛానెల్ మిక్స్‌ను సమర్థవంతంగా ప్లాన్ చేయడానికి అనుసరించవచ్చు.
మార్కీ వంటి సమగ్రమైన 360-డిగ్రీ మార్కెటింగ్ ఆటోమేషన్ సాధనం మీ ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ మార్కెటింగ్ టాస్క్‌లలో చాలా వరకు తెలివిగా ఆటోమేట్ చేయగలదు మరియు చిన్న వ్యాపారాలు ఆన్‌లైన్‌లో మంచి బ్రాండ్ కీర్తిని త్వరగా పెంచుకోవడానికి, కొత్త వ్యాపారాన్ని గెలుచుకోవడానికి మరియు వారిని నమ్మకమైన కస్టమర్‌లుగా నిలుపుకోవడానికి వీలు కల్పిస్తుంది.
